對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),春節(jié)是與家人團(tuán)聚、休閑放松的時(shí)刻,而對(duì)于連云港新浦汽車(chē)總站第六代“雷鋒車(chē)”手于麗婕來(lái)說(shuō),這個(gè)假期也是在工作崗位上度過(guò)的,主要負(fù)責(zé)“雷鋒車(chē)”驛站的旅客服務(wù)和新浦汽車(chē)總站的客運(yùn)保障。
連云港新浦汽車(chē)總站距離火車(chē)站有一公里左右距離,乘客出火車(chē)站后,帶著行李轉(zhuǎn)汽車(chē)多有不便。為弘揚(yáng)雷鋒精神,從1963年開(kāi)始,第一代“雷鋒車(chē)”組成員開(kāi)始用扁擔(dān)幫助旅客運(yùn)送行李,義務(wù)幫助旅客解決困難。60年來(lái),六代“雷鋒車(chē)”手、500多位成員,從扁擔(dān)、平板車(chē)、三輪車(chē)、手推車(chē)、再到現(xiàn)在的觀光旅游車(chē),大家始終堅(jiān)持“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”。
如今空調(diào)、座椅、充電寶、熱水等便民設(shè)施一應(yīng)俱全的“雷鋒車(chē)”驛站就設(shè)置在連云港高鐵站出站口。今年是疫情之后首個(gè)完全開(kāi)放的春運(yùn),還遇上了大雪天氣。改造升級(jí)后的新浦汽車(chē)總站也于1月24日正式投入啟用。大量在外工作或?qū)W習(xí)的人回到家鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚,鐵路公路客流量都大幅增加。為了應(yīng)對(duì)客流高峰,確保旅客出行便捷,春節(jié)期間驛站全天開(kāi)放,“雷鋒車(chē)”手們?nèi)珕T到崗,24小時(shí)值守,還增加了20名志愿者,為旅客提供指引、幫扶、疏導(dǎo)等全方位的服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)為旅客排憂解難,溫暖旅客的回家路?!拔覀冏龅钠鋵?shí)都是搭把手的小事,然后每次聽(tīng)到旅客都能跟我們特別真誠(chéng)地說(shuō)聲‘謝謝’,就特別滿(mǎn)足。”
去年,于麗婕光榮地當(dāng)選為第十四屆全國(guó)人大代表。她說(shuō),作為一名來(lái)自基層的人大代表,自己的職責(zé)就是要廣泛傾聽(tīng)民意、反映民愿,當(dāng)好黨和政府與人民的溝通橋梁,切實(shí)為老百姓多做一些暖心貼心的事情,使大家關(guān)心的問(wèn)題能夠得到妥善解決。同時(shí)作為一名交通客運(yùn)人,她關(guān)注的客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展問(wèn)題得到了交通運(yùn)輸部和市委市政府的高度重視,相關(guān)部門(mén)和國(guó)鐵集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)就此建議多次開(kāi)展座談會(huì)交流學(xué)習(xí),在公路客運(yùn)公司與中鐵快運(yùn)聯(lián)手打造高鐵快件的城市物流配送、短駁、行包干線等方面達(dá)成初步共識(shí)。
今年,于麗婕關(guān)注到許多研學(xué)機(jī)構(gòu)存在課程質(zhì)量不佳、研學(xué)機(jī)構(gòu)資質(zhì)欠缺、學(xué)生安全無(wú)法保證、宣傳不實(shí)等問(wèn)題,使得一些家長(zhǎng)和學(xué)生期望過(guò)高,最終結(jié)果多是“乘興而來(lái),敗興而歸”。她將建議相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)研學(xué)機(jī)構(gòu)的支持和監(jiān)管,建議學(xué)校參與研學(xué)機(jī)構(gòu)的課程安排。研學(xué)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與課堂教育緊密結(jié)合,教師和研學(xué)機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,為中小學(xué)生提供有針對(duì)性的農(nóng)事勞動(dòng)、民間文化學(xué)習(xí)、戶(hù)外拓展訓(xùn)練、科學(xué)探究活動(dòng)、軍事國(guó)防教育和生命安全教育等各類(lèi)綜合實(shí)踐活動(dòng),既激發(fā)學(xué)生興趣,又滿(mǎn)足“雙減”減負(fù)增效的目標(biāo)。(笪越)