“沒想到車站附近臟、亂、差問題解決得這么好，以后有事我還找代表聯(lián)絡(luò)站！”站在煥然一新的小游園廣場(chǎng)，商洛市柞水縣乾佑街道石鎮(zhèn)社區(qū)的居民陳景芳對(duì)這里的變化贊不絕口。近年來，柞水縣充分發(fā)揮人民代表大會(huì)制度優(yōu)勢(shì)，全力打造代表聯(lián)絡(luò)站，聯(lián)系群眾、傾聽民情民意。

在石鎮(zhèn)社區(qū)的縣汽車站附近，賓館、商鋪、超市等各類店面林立，周邊人口居住密集，來來往往的人流量很大。改造前，附近沒有居民活動(dòng)廣場(chǎng)和公廁，道路旁邊半廢棄的空地里也是雜草叢生，垃圾胡亂堆放的現(xiàn)象屢見不鮮，居民生活質(zhì)量堪憂。

改造前，縣汽車站附近荒草叢生。

車站周邊的商戶如廁難問題怎么解決，附近居民的生活環(huán)境如何改善，群眾的休閑活動(dòng)需求如何滿足……2022年8月，王志強(qiáng)、陳景芳等5名轄區(qū)居民在社區(qū)的公告屏上看到了石鎮(zhèn)社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站的信息后，便抱著試試看的心態(tài)來到了站上，向當(dāng)天負(fù)責(zé)接待的劉玉祥代表反映了問題，并提出了在汽車站附近空閑地段修建公廁和居民小型活動(dòng)場(chǎng)所的建議。

接到反映問題后，劉玉祥立刻著手調(diào)研處理，和其他幾名議政代表聯(lián)合將群眾反映的意見整理反饋給街道辦，并“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”與住建局、鐵路局等相關(guān)部門對(duì)接建設(shè)細(xì)節(jié)。經(jīng)過議政代表們的商議、表決，石鎮(zhèn)小游園建設(shè)項(xiàng)目成功啟動(dòng)建設(shè)，并于2023年3月正式建成使用。

“現(xiàn)在我每天都會(huì)和姐妹們?cè)趶V場(chǎng)上跳舞、嘮家常，生活別提多美了！”陳景芳感慨，經(jīng)過改造后，嶄新的小游園里，干凈整潔的公廁、綠蔭環(huán)繞的廣場(chǎng)、停放有序的車輛，提升了車站周邊的整體環(huán)境。

記者了解到，為了暢通社情民意訴求渠道，目前柞水縣已建成鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡(luò)站9個(gè)，村居聯(lián)絡(luò)站28個(gè)，590名五級(jí)人大代表進(jìn)站全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了每個(gè)鎮(zhèn)辦有1個(gè)中心聯(lián)絡(luò)站、2-4個(gè)村居聯(lián)絡(luò)站。

“各聯(lián)絡(luò)站議政代表通過定期舉辦的學(xué)習(xí)交流、組織活動(dòng)、接待群眾、走訪反饋、述職評(píng)議等活動(dòng)，對(duì)街道社會(huì)治理、人居環(huán)境改善、民生工程建設(shè)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)視察調(diào)研，并不定期組織‘回頭看’，真正將為民服務(wù)融入議政實(shí)踐，提升代表履職能力，保證群眾表達(dá)訴求渠道暢通無阻。”柞水縣人大常委會(huì)副主任王小波說。

同時(shí)，柞水縣各鎮(zhèn)辦還結(jié)合自身實(shí)際，開展各類創(chuàng)新工作。比如，縣人大常委會(huì)主任會(huì)帶領(lǐng)相關(guān)負(fù)責(zé)人到所聯(lián)系的鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)站，通報(bào)縣人大常委會(huì)和“一府一委兩院”半年工作情況，保證人大代表和人民群眾的知情知政權(quán)。鳳凰鎮(zhèn)建立了代表“一人一檔”履職檔案，將進(jìn)站代表參與的各類活動(dòng)以圖文結(jié)合的方式形成專屬檔案，每年公布一次履職情況。

黨的二十大報(bào)告指出：“全過程人民民主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)屬性，是最廣泛、最真實(shí)、最管用的民主?；鶎用裰魇侨^程人民民主的重要體現(xiàn)?！蓖跣〔ㄕf，柞水縣各人民代表聯(lián)絡(luò)站的建立，不僅能讓代表及時(shí)了解民意、更好地履職，也讓群眾在自家門口實(shí)現(xiàn)說話有地方、訴求有回應(yīng)、有事能解決。

據(jù)了解，柞水縣各代表聯(lián)絡(luò)站累計(jì)接待選民554人次，收集意見建議105條，解決了群眾關(guān)注問題89件，有效打通了代表聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一步”，將聯(lián)絡(luò)站的“小窗口”建設(shè)成全過程人民民主的“大舞臺(tái)”。