“每周都盼著周二這一天,可以到人大代表聯(lián)絡(luò)站與人大代表面對面反映問題,開展交流探討?!敝楹J邢阒迏^(qū)灣仔街道居民黃永熾說。
為了密切人大代表與人民群眾的聯(lián)系,灣仔街道各人大代表聯(lián)絡(luò)站按照區(qū)人大常委會的安排,統(tǒng)一開展“相約周二”活動,將每周二固定作為人大代表進(jìn)站接待群眾日,讓群眾來聯(lián)絡(luò)站與人大代表拉家常、談心事,反映問題、提出建議,共同商量解決身邊事。
2023年5月18日上午,《中國人大》雜志社采訪組來到灣仔街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站,感受到人大代表回應(yīng)群眾關(guān)切、推動解決問題,當(dāng)好黨和國家聯(lián)系人民群眾的橋梁,踐行全過程人民民主的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
灣仔街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站位于街道辦事處二樓,占地逾1200平方米,于2022年4月啟用,設(shè)有群眾接待室、代表直播間、文化長廊、共享書吧、多功能會議室,是集接待服務(wù)站、代表宣傳站、群眾“充電站”等功能于一體的綜合體。人大代表聯(lián)系群眾值日安排表張貼在門口,人大代表的名字、電話、值日時間等一目了然。向里走,“民有所呼,我有所應(yīng)”的標(biāo)語映入眼簾。在一面“回音壁”上,群眾的訴求和人大代表的回應(yīng)一起亮出來。文化長廊里,人民代表大會制度宣傳圖片和視頻以及互動答題活動吸引著群眾。
“為了更好地開展‘相約周二’活動,我們總結(jié)出普遍聯(lián)系群眾的‘三段五步工作法’,即抓好訪前、訪中、訪后‘三段工作’,規(guī)范形成‘接待群眾記錄—匯總解決建議—跟蹤督辦建議—報告情況—向群眾反饋意見’五個工作步驟?!睘匙薪值廊舜蟠碇行穆?lián)絡(luò)站站長梁財慶說。
香洲區(qū)人大代表、灣仔街道銀坑社區(qū)專職社會工作者王元楷在接待群眾。(灣仔街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站供圖)
記者看到,群眾接待室的記錄冊上記載著這樣一件事。2023年4月11日,星期二,灣仔街道居民蔡煥花來反映情況說,華美路道路較窄,路邊設(shè)置了停車位,一旦停車不規(guī)范,消防、救護(hù)等應(yīng)急車輛就無法通行,加上該路段斜坡較多,容易遮擋視線,路邊停車存在多種安全隱患。當(dāng)天接待群眾的香洲區(qū)人大代表陳武欽表示,情況屬實,華美路為山坡路,扣除已劃出停車位,較窄處路寬不足6米,因停車不規(guī)范,曾發(fā)生過消防車無法通過的情況。建議取消路邊停車位,在附近建設(shè)停車場,并在路邊小區(qū)增設(shè)停車位。此建議已經(jīng)轉(zhuǎn)交給灣仔街道城管辦,辦理結(jié)果由承辦單位答復(fù)灣仔街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站,并反饋給人大代表和來訪群眾。
灣仔街道人大代表中心聯(lián)絡(luò)站啟用一年多來,共組織開展人大代表進(jìn)站活動100余場,聯(lián)系群眾2800余人次,收集立法建議7件,收集和反映群眾意見建議386件,推動解決了51件群眾急難愁盼問題。灣仔社區(qū)回歸廣場增設(shè)了休閑娛樂設(shè)施,情侶路南段主線代建工程管網(wǎng)實現(xiàn)了清淤,鴻景花園小區(qū)完善了消防設(shè)施、加裝了管道燃?xì)?,連屏村車輛亂停亂放現(xiàn)象得到整治……更令群眾拍手稱贊的是,灣仔街道南灣片區(qū)道路改造后沒有及時還建公交候車亭,讓候車居民飽受日曬雨淋之苦,群眾通過“相約周二”活動反映了該問題,人大代表多方奔走督辦,今年初25座新建的公交候車亭已建成投入使用,讓居民真正感受到了人大代表為人民的情懷。
截至目前,香洲區(qū)各鎮(zhèn)街已建成10個代表中心聯(lián)絡(luò)站、32個社區(qū)代表聯(lián)絡(luò)站、105個代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn),實現(xiàn)了人大代表聯(lián)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,全區(qū)460名全國、省、市、區(qū)、鎮(zhèn)五級人大代表全部編組進(jìn)站,通過開展“相約周二”、“代表直播間”等普遍聯(lián)系群眾的常態(tài)化活動,讓人大代表聯(lián)絡(luò)站這個“小陣地”有了“大能量”,成了暢通民意民聲的“直通車”和聯(lián)系群眾的“連心橋”。