6月16日是新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇地區(qū)阿克蘇市紅橋街道人大代表進聯(lián)絡(luò)站參加調(diào)解的日子，阿克蘇市人大代表楊莉莉剛剛接待了前來調(diào)解婚姻家庭糾紛的群眾。

阿克蘇市紅橋街道目前固定了7名有調(diào)解經(jīng)驗的人大代表進行矛盾糾紛調(diào)解工作，每周安排1名人大代表值班接訪?！拔覀兊娜舜蟠碇蛋嗾{(diào)解機制從2021年開始實行，幫助群眾解決了不少問題?！睏罾蚶蚪榻B道。今年以來，人大代表在紅橋街道矛盾調(diào)解中心受理各類矛盾糾紛23條，現(xiàn)場辦結(jié)21條，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決2條，受理辦結(jié)率達100%。

6月16日，阿克蘇市紅橋街道群眾向人大代表和街道工作人員反映問題。魏佚軒 攝

今年5月，紅橋街道“選民說事亭”投入使用，聽取群眾反映的意見建議?！凹t橋小區(qū)新安裝的垃圾蓋子密封不好”“西湖家園小區(qū)電梯里的衛(wèi)生差”涼亭下，群眾訴說著生活中出現(xiàn)的大事小情，代表們將收集到的意見建議和困難訴求一一記錄下來，迅速聯(lián)系有關(guān)單位了解情況、解決問題。

“每名代表都有一個二維碼，只要掃碼，24小時都可以直接向我們提出意見建議。”阿克蘇市人大代表、紅橋街道人大工委副主任亞力坤·買買提介紹道。點開“碼上說、代表督”民情驛站微信小程序，可以看到群眾提出的車輛違規(guī)占道、消防安全隱患等問題，以及人大代表反饋的辦理意見、辦理進度等。紅橋街道還制作了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作臺賬、選民意見處理檔案等，詳細記錄群眾反映的每個問題和處理結(jié)果。

為了切實做好群眾關(guān)心的事，紅橋街道積極推行“五長進站”“三亮三聯(lián)三評”等機制。人大代表亮身份、亮承諾、亮履職，聯(lián)系選區(qū)、聯(lián)系選民、聯(lián)系網(wǎng)格，選民評議人大代表、人大代表聯(lián)絡(luò)站評比人大代表、人大評議人大代表，激勵代表提升履職質(zhì)效。

還有許多人大代表發(fā)揮自身本領(lǐng)，在各個領(lǐng)域服務(wù)群眾、辦實事辦好事。十幾年來，阿克蘇市人大代表、紅橋街道居民牙生江·艾力克用私家車免費搭載各族乘客，他先后改裝了6輛車，行駛70余萬公里，足跡遍布全國。今年，他又加入了愛心送考車隊，免費接送高考學(xué)生，持續(xù)發(fā)揮人大代表民族團結(jié)示范引領(lǐng)作用。

 目前，阿克蘇市紅橋街道人大代表聯(lián)絡(luò)站有市級人大代表10名，設(shè)站長、副站長各1名、聯(lián)絡(luò)員2名。通過扎實有效的工作，聯(lián)絡(luò)站獲得群眾的廣泛認可和信任。接下來，聯(lián)絡(luò)站將進一步密切和人民群眾的聯(lián)系，聽民聲、察民意、知民情、聚民智，忠誠履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為。（魏佚軒）