德清縣阜溪街道地處湖州莫干山高新區(qū)城北園區(qū),轄區(qū)內(nèi)有近1000家企業(yè),吸引來(lái)自全國(guó)各地5萬(wàn)多名新居民扎根于此。新居民帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也給基層治理帶來(lái)了不小壓力。如何讓新居民更好地融入,樂(lè)享新生活?德清縣人大阜溪街道工委充分發(fā)揮代表聯(lián)絡(luò)站橋梁紐帶作用,助力基層治理現(xiàn)代化,讓新居民在這里找到歸屬感和幸福感。
不久前,在一次代表進(jìn)聯(lián)絡(luò)站接待活動(dòng)中,來(lái)自云南的新居民楊蓮秀提出了自己和工友的愿望:“我們?cè)诘虑鍎?wù)工多年,工作漸漸穩(wěn)定了,想把孩子接到德清上學(xué),但是不知道有什么政策要求?!?/div>
了解相關(guān)情況后,人大阜溪街道工委將問(wèn)題反饋給業(yè)務(wù)科室,督促科室加大“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū)”積分入學(xué)政策宣傳力度,切實(shí)提高新居民子女入學(xué)率。
“在新居民融入本地的過(guò)程中,如何發(fā)揮聯(lián)絡(luò)站和代表作用,推進(jìn)基層治理,是我們一直在思考的問(wèn)題?!比舜蟾废值拦の魅侮惤▊フf(shuō)。
對(duì)此,人大阜溪街道工委在阜溪街道人大代表聯(lián)絡(luò)站的基礎(chǔ)上,拓展延伸87個(gè)“點(diǎn)窗崗”,并整合27位來(lái)自高新區(qū)企業(yè)的市、縣人大代表,分批入站接待,廣泛聽(tīng)取新居民意見(jiàn)建議、困難訴求,實(shí)現(xiàn)了在新居民工作地、居住地雙聯(lián)系、雙服務(wù)。
化解矛盾,
讓聯(lián)絡(luò)站變“解憂站”
“多虧了人大代表,我才能順利拿到工傷賠償款。”從貴州畢節(jié)來(lái)到德清打拼的小駱在工作過(guò)程中手臂意外骨折,然而由于他和企業(yè)并未簽訂勞務(wù)合同,導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)遲遲無(wú)法兌現(xiàn)。
多次與企業(yè)溝通無(wú)果后,小駱找到了縣人大代表王心二進(jìn)行求助。王心二是老王工作室的成員,也是下沉到社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)。在王心二牽頭下,經(jīng)過(guò)多方調(diào)處,企業(yè)最終同意兌現(xiàn)賠償款,小駱為期半年多的維權(quán)之路也畫(huà)下圓滿的句號(hào)。
新居民多了,鄰里矛盾、勞資糾紛、感情糾紛等問(wèn)題也隨之而來(lái)。人大阜溪街道工委制定《人大代表(議事員)少數(shù)民族新居民“石榴紅”家園網(wǎng)格化履職實(shí)施方案》,組織各級(jí)代表(議事員)全員進(jìn)網(wǎng)格,并由3名少數(shù)民族人大代表(議事員)擔(dān)任大網(wǎng)格長(zhǎng),以人大力量助力矛盾糾紛化解。
站點(diǎn)融合,
讓聯(lián)絡(luò)站變“加油站”
新居民王紅芬近來(lái)很有獲得感。王紅芬2011年來(lái)到德清,一直從事家政工作。就在去年,她參與了《浙江省家政服務(wù)條例(草案)》的意見(jiàn)征求。結(jié)合個(gè)人從業(yè)經(jīng)歷,提出希望在服務(wù)規(guī)范里增加家政服務(wù)機(jī)構(gòu)投訴辦理的內(nèi)容,進(jìn)而保護(hù)從業(yè)人員的權(quán)益。
“沒(méi)想到在家門口就能參與立法工作,在這個(gè)過(guò)程中也學(xué)到了很多法律知識(shí),增強(qiáng)了自己的法律意識(shí)。”王紅芬開(kāi)心地說(shuō)。
人大阜溪街道工委加強(qiáng)代表聯(lián)絡(luò)站和基層立法聯(lián)系點(diǎn)的融合建設(shè),在立法過(guò)程中,重視征詢新居民意見(jiàn)建議,同時(shí)積極開(kāi)展普法工作,聯(lián)合司法所定期邀請(qǐng)法律工作者進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),為新居民開(kāi)展合同簽訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議、反詐防騙等主題普法活動(dòng),方便新居民就近學(xué)習(xí)法律知識(shí),更好維護(hù)個(gè)人合法權(quán)益,在德清生活地更有保障。